Dinas Sosial Kota Semarang sebagai salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Semarang mempunyai tugas melaksanakan urusan pemerintahan daerah di bidang sosial.
Sepanjang lima tahun kebelakang Dinas Sosial bersama-sama mewujudkan Visi dan Misi Kota Semarang Tahun 2016-2020 untuk “Mewujudkan Kehidupan Masyarakat yang Berbudaya dan Berkualitas” dengan tujuan “Meningkatnya Kesejahteraan Masyarakat”. Kebijakan pada Urusan Sosial diarahkan untuk mewujudkan kesejahteraan sosial masyarakat terutama bagi Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) melalui peningkatan kualitas pelayanan dan bantuan dasar kesejahteraan sosial bagi Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS).
Untuk mewujudkan Visi dan Misi tersebut, Dinas Sosial “Bergerak Bersama Membangun Semarang” melalui pemberdayaan Kualitas Potensi Sumber Kesejahteraan Sosial (PSKS), peningkatan bantuan sosial, peningkatan prakarsa dan peran aktif masyarakat termasuk masyarakat mampu, dunia usaha, perguruan tinggi, organisasi sosial dan lain-lain.
Capaian indikator kinerja Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) yang memperoleh bantuan sosial mengalami peningkatan sebanyak 513.287 orang dari target 16.000 orang, atau meningkat jika dibandingkan tahun 2019 sebanyak 158.257 orang. Hal ini dikarenakan adanya Pandemi Covid-19 sehingga memicu meningkatnya jumlah PMKS pada Tahun 2020.
Untuk indikator kinerja Cakupan Potensi dan Sumber Kesejahteraan Sosial (PSKS) sebesar 66,67% belum bisa mencapai target yang ditetapkan sebesar 91,60%, atau sama dengan capaian tahun 2019 sebesar 66,67%. Hal ini dikarenakan belum ada tambahan terbentuknya PSKS di Kota Semarang.
Adanya permasalahan pencapaian indikator kinerja Cakupan Potensi dan Sumber Kesejahteraan Sosial (PSKS) dan isu strategis Pandemi Covid-19, menjadikan evaluasi dan bahan masukan demi kinerja selanjutnya.
Selanjutnya kami sampaikan bahwa Dinas Sosial Pemerintah Kota Semarang saat ini telah menyiapkan strategi hingga empat tahun kedepan guna mendukung pencapaian Visi dan Misi Kota Semarang Tahun 2021-2026.